Il segreto dell’energia di MINI risiede nell’entusiasmo, nella preparazione e nello spirito che distinguono e rendono speciali la nostra rete ufficiale di vendita e assistenza. Se vuoi far parte di questa avventura, unisciti alla nostra squadra!
Come Responsabile Aftersales le tue principali responsabilità includono:
- raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi specifici dell’Aftersales;
- redditività interna dell’officina e degli altri reparti;
- gestire correttamente il Magazzino;
- sviluppare e implementare nuovi processi per migliorare l’area Aftersales.
- sviluppare e implementare nuove strategie per aumentare la fidelizzazione dei Clienti e la loro Customer Satisfaction;
- gestire e incentivare le risorse nell’area di business.
Il tuo profilo ha queste caratteristiche:
- background economico e/o tecnico;
- esperienza manageriale nel settore Aftersales preferibilmente in Brand Premium;
- orientamento al Cliente ed al raggiungimento degli obiettivi di business;
- capacità organizzative, di gestione del tempo e dei processi.
Come Responsabile Aftersales avrai la possibilità di:
- diventare ambasciatore di un Brand Premium insieme a una squadra di professionisti;
- ricevere una formazione qualificata e un piano di sviluppo della carriera garantiti, con tante opportunità in linea con i tuoi obiettivi.